1. Q: あなたは貿易会社ですか、それともメーカーですか?
A: 当社はキャンドルのメーカーであり、この業界に 17 年以上携わっています。
2. Q: 納期は何ですか?
A: 数量に応じて。通常、注文確認後20〜25日かかります。
3. Q: 量産前にサンプルを入手できますか?
A: はい、私たちはあなたのために無料サンプルをサポートしており、貨物を支払う余裕はありません。サンプル料金は大量注文時に返されます。
4. Q: 私たちのデザインでボトルを作ることはできますか?
A：はい、あなたの設計に従って金型を開発できます。OEM&ODM、ご要望に応じて設計します。
5. Q:この製品にロゴを印刷しても大丈夫ですか?
A:はい。製作前に正式にご連絡いただき、サンプルをもとにデザインをご確認いただきます。
6. Q: 品質はどのように保証できますか?
A:私たちはこの分野で約 17 年の経験があります。当社は強力なチーム、特別なデザイン、熟練した生産、こだわりの素材、そして絶妙な仕上がりを備えています。そして、出荷前に100％テストがあります。
7. Q: MOQ は何ですか?
A: 通常、MOQ は 10000 個になります。ただし、一部のボトルについては在庫があるため、MOQ は 3000 個になる場合があります。ただし、数量が少ないと、内陸運賃、現地運賃、海上運賃または航空運賃がかかるため、コストが高くなります。
8. Q: 不良品の場合はどうすればよいですか?
A：まず、当社の製品は厳格な品質管理システムで生産されており、不良率は0.2％未満になります。第二に、保証期間中は、少量の新規注文で新しい商品をお送りします。欠陥のあるバッチ製品については、修理して再送するか、実際の状況に応じて再コールを含む解決策について話し合うことができます。
9. Q: 支払い期間は何ですか?
A：T/T、ウェスタンユニオン、ペイパル、エスクロー、LC（10K USD以上）を受け入れます。大量注文: 30% のデポジット、BL コピーによる 70% の残高。(航空便は発送前になります)
10.Q: どのような物流を選択できますか?
A：通常、DHL、FedEx、UPS、TNT、EMS、航空貨物および海などで発送します。顧客が必要とする他の配送も大丈夫です。